תנאי שימוש.

פורטל הדיירים הוא שירות של ⁨חברת ניהול להדגמה⁩ (⁨חברת ניהול להדגמה⁩, ⁨טרם נקבע⁩, ⁨טרם נקבע⁩) לדיירים ולבעלי הדירות בבניינים שהיא מנהלת. הפורטל פועל על מערכת של Strucare (⁨Strucare⁩), שמפעילה אותו בשביל ⁨חברת ניהול להדגמה⁩. Strucare אינה צד להחלטות על הבקשות שלכם ואינה גובה מכם כסף.

השימוש בפורטל אינו כרוך בתשלום. דמי הוועד וחיובים אחרים שמשולמים דרכו הם חובות שלכם כלפי הבניין או ⁨חברת ניהול להדגמה⁩, ולא תשלום על הפורטל.

התנאים האלה חלים על השימוש בפורטל. הם לא משנים את ההסכמים שלכם עם ⁨חברת ניהול להדגמה⁩, את תקנון הבית או את הדין.

מותר להשתמש בפורטל לענייני הדירה והבניין שלכם. אסור:

• להיכנס לחשבון של מישהו אחר, או להגיש בקשה בשמו בלי שהסמיך אתכם;
• למסור פרטים לא נכונים, או פרטים של אדם אחר בלי שיש לכם סיבה לגיטימית לכך;
• להעלות תוכן פוגעני, תוכן שאינו שלכם, או תמונות של אנשים בלי הסכמתם;
• לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה, להעמיס על הפורטל או לאסוף ממנו מידע באופן אוטומטי.

אם תשתמשו בפורטל בניגוד לתנאים, ⁨חברת ניהול להדגמה⁩ רשאית להשעות את החשבון, אחרי שתודיע לכם ותאפשר לכם להסביר, אלא אם יש צורך לפעול מיד כדי להגן על אחרים.

בפורטל אפשר להגיש: החלפת שוכר, העברת בעלות, עדכון רכב, בקשת WiFi, ובקשות נוספות ש-⁨חברת ניהול להדגמה⁩ מגדירה.

• ⁨חברת ניהול להדגמה⁩ היא שמחליטה על כל בקשה, בידי אדם. היא יכולה לאשר, לדחות או לבקש פרטים נוספים. המצב שמוצג בפורטל משקף את ההחלטה שלה.
• הגשת בקשה אינה מחליפה הליך שהדין מחייב - למשל רישום בטאבו, או הסכם שכירות בינכם לבין השוכר.
• כשאתם מוסרים פרטים של אדם אחר - שוכר נכנס או בעלים חדש - אתם מאשרים שמותר לכם למסור אותם לצורך הבקשה. אחרי שהבקשה מאושרת, ייתכן שהוא יקבל הזמנה לפורטל ב-SMS.
• לפעמים ⁨חברת ניהול להדגמה⁩ מגישה בקשה בשמכם, למשל אחרי שיחת טלפון. תקבלו על כך הודעה, והבקשה תופיע אצלכם.

חלק מהבקשות, ותקנוני שימוש במתקנים, דורשים חתימה שאתם מציירים על המסך.

• זו חתימה אלקטרונית לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001. היא אינה "חתימה אלקטרונית מאובטחת" ואינה "חתימה אלקטרונית מאושרת" לפי אותו חוק.
• הפורטל שומר את תמונת החתימה, מקשר אותה לבקשה אחת בלבד, ושומר טביעת אצבע דיגיטלית שלה, כדי שאפשר יהיה להראות שהיא לא שונתה. החתימה נוספת לבקשה רק מתוך חשבון שנכנסו אליו בקוד שנשלח לטלפון שלכם, והמערכת רושמת מתי זה קרה.
• בחתימה אתם מאשרים את הבקשה שעליה חתמתם, כפי שהייתם מאשרים בחתימת יד, ככל שהדין מאפשר זאת.
• חתימה בפורטל אינה מחליפה חתימה שהדין דורש בצורה מסוימת, כמו חתימה בפני עורך דין.
• קשה לכם לחתום על המסך? אפשר לחתום במשרד של ⁨חברת ניהול להדגמה⁩.

הפורטל שולח לכם הודעות שירות בלבד - קוד כניסה, עדכונים על בקשות ותקלות, הודעות על סכומים, חיובים ותזכורות. לא נשלח לכם פרסום בלי שהסכמתם לכך מראש ובכתב. את ערוץ ההודעות (SMS או דוא״ל) אפשר לבחור בעמוד הפרופיל. הודעות שקשורות לחשבון ולתשלומים יישלחו בכל מקרה, כי הן חלק מהשירות.

⁨חברת ניהול להדגמה⁩ ו-Strucare עושות מאמץ סביר שהפורטל יפעל בכל עת, אבל ייתכנו הפסקות - לתחזוקה, בגלל תקלה אצל ספק (למשל ספק ה-SMS), או מסיבות אחרות. הודעות עלולות להתעכב. בזמן הפסקה אפשר לפנות למשרד בטלפון ⁨טרם נקבע⁩.

⁨חברת ניהול להדגמה⁩ ו-Strucare אחראיות כלפיכם לפי הדין. אין בתנאים האלה כדי לפטור מאחריות שהדין מטיל, או לשלול זכות או תרופה שעומדות לכם לפי הדין.

אתם אחראים לנכונות הפרטים שאתם מוסרים ולתוכן שאתם מעלים.

החשבון נסגר כשהרישום שלכם בדירה נסגר. בקשות, חתימות ותשלומים נשמרים לתקופות שבמדיניות הפרטיות.

על התנאים האלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט - לבית המשפט המוסמך לפי הדין.

איך נעשה שימוש בפרטים שלכם - במדיניות הפרטיות. הסדרי הנגישות של הפורטל - בהצהרת הנגישות.

⁨חברת ניהול להדגמה⁩: ⁨טרם נקבע⁩, ⁨טרם נקבע⁩, ⁨טרם נקבע⁩.

---